Noi di BellePharm ci impegniamo a offrire un'esperienza eccezionale quando si tratta di ricevere i prodotti acquistati. Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione dei nostri clienti, siano essi partner a lungo termine o acquirenti per la prima volta. Di seguito, descriviamo il nostro processo di spedizione semplificato per la tua comodità.
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, avviamo un meticoloso processo che include la verifica del pagamento, la conferma dell'ordine e la preparazione dei prodotti selezionati per la spedizione. La durata di questa fase può variare da 24 ore (se il prodotto è disponibile nel nostro magazzino) ad un massimo di 3 giorni (per prodotti acquistati direttamente dal produttore).
Diamo priorità a consegne internazionali efficienti, collaborando con servizi di corriere affidabili come FedEx e UPS. Il tempo di consegna stimato per gli ordini internazionali è in genere compreso tra 3 e 7 giorni lavorativi. Tuttavia, tieni presente che in alcuni casi la consegna potrebbe richiedere fino a 13 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione e di eventuali ritardi nell'elaborazione doganale.
Comprendiamo l'importanza di una consegna puntuale e ci impegniamo ad accelerare il processo di spedizione. Fattori come sdoganamento, festività locali o circostanze impreviste nel paese di destinazione possono contribuire a variazioni nei tempi di consegna.
Prima di effettuare un ordine, è fondamentale familiarizzare con le norme e i regolamenti doganali del proprio paese. Si prega di prendere nota di quanto segue:
. Sdoganamento: a seconda della località, lo sdoganamento potrebbe causare un ritardo nel processo di consegna. Ti consigliamo di verificare le politiche doganali del tuo paese per garantire un'esperienza di consegna fluida.
. Tassazione: nel caso in cui il tuo pacco venga trattenuto alla frontiera, contatta tempestivamente l'ufficio doganale locale per saldare eventuali tasse applicabili e facilitare il rilascio del pacco.
In caso di domande o dubbi riguardanti la spedizione, il nostro team di assistenza clienti è pronto ad assisterti. Non esitate a contattarci all'indirizzo customer-support@bellepharm.com o tramite la nostra pagina dei contatti sul sito web.
Grazie per aver scelto BellePharm . Non vediamo l'ora di offrirti un'esperienza di acquisto perfetta e piacevole.